Как защитить свой бизнес от киберпреступности
Ваш бизнес в безопасности? А может и не быть. Многие недобросовестные люди работают онлайн, ища новые способы эксплуатировать честных людей. Недавно меня втянул в мошенничество, совершенное кем-то, кого еще не опознали на внештатном веб-сайте. Из-за того, как лично это повлияло на меня и мою репутацию бренда, я решил написать сегодняшнюю запись в блоге о защите вашего бизнеса в Интернете.
Мой личный опыт связан с веб-сайтом, который может похвастаться ценностью внештатных талантов. Хорошо, как гласит старая поговорка: нет ничего дороже, чем дешевая рабочая сила. Кто-то, выдававший себя за меня, претендующий на звание писателя / редактора, начал писать книгу для клиента, и результаты оказались плохими. 3 главы полностью плагиат плохо.
Еще хуже — меня обвинили в мошеннической работе! В профиле этого человека было мое имя и моя фотография, и ее клиент нашел меня (настоящего меня) с помощью поиска Google, который соответствовал моей фотографии профиля. Вы можете вообразить шок, который я почувствовал, когда меня ложно обвинили в том, что кто-то обманул!
Поняв, что это явный случай кражи личных данных, я немедленно связался с UpWork, чтобы снять поддельный профиль. Клиент этого человека сделал то же самое; мы надеемся, что они смогли получить полный возврат средств, потраченных на бесполезную книгу, написанную для них.
Страшные вещи. Но по сравнению с тем, с чем столкнулись другие, это маленькая картошка. В то время как найм и поддержка местных талантов всегда была моей задачей, если вам приходится заниматься аутсорсингом (за границей или через такие внештатные сайты), то отличной идеей защиты является настаивать на просмотре удостоверения личности, выданного правительством. Сделайте еще одно доказательство своей личности и настаивайте на видеоконференции, прежде чем брать на себя какие-либо обязательства.
В 2016 году произошло значительное увеличение числа случаев мошенничества по сравнению с 2015 годом. Несмотря на то, что цифры показывают, что количество украденных средств несколько уменьшилось, объем краж возрос.
Хотя эти цифры в большей степени относятся к мошенничеству потребителей, если вы являетесь продавцом, вы можете потерять деньги, если претензия означает отправку вам уже использованного продукта. Главная цель — мошенничество, поэтому вам необходимо принять меры, чтобы не стать жертвой для себя и своих клиентов.
Оценить риски
Определите, какие виды мошенничества или преступления вы можете быть наиболее подвержены. Вы работаете с медицинской информацией? Финансовая информация? Даже если целью вашего бизнеса является просто B2C, необходимо предпринять шаги, чтобы защитить себя.
Пользователи, которые покупают через ваш веб-сайт, доверяют вам в сохранности их финансовой информации, поэтому примите меры для этого, например, установив SSL для любой электронной коммерции или конфиденциальной информации, и разумно не хранить ее.
Отслеживать угрозы
Это может быть так же просто, как и убедиться, что спам-сообщения не открыты или какие-либо электронные письма с вложениями сканируются с помощью какого-либо антивирусного программного обеспечения. Хотя программное обеспечение не на 100% эффективно, оно остановит мошенников с лучшим распространением.